在他看来，商店这样做违反了商业行为中最重要的诚信原则。
陆先生今年38岁，在市高新区经商。3月8日，他用手机上网时，看到了一个纹眉的宣传。“据说311元可以用来做眉毛。我们加了之后，29块钱预约，预约9号下午做。”
随后，店家给陆先生发来预约单，显示项目为男士羽雕立体眉(基础)。原价1399元，售价311元。
这家名为贝颜的美容院位于唐嫣路3号一栋写字楼的26层。3月9日下午，陆先生一到，就开始纹眉。“躺在床上，他在我眉毛上做了一会儿。店员说他们只有3980元和5980元。让我选择一个。我问，我之前不是说311元吗？如果对方说我不行，我就起来打110报警。”
派出所民警赶到后，协调处理此事，店家将29元和预订款退还给陆先生。“我的眉毛还是乱七八糟的，我觉得是诈骗。我想知道是否还有其他人被骗，”陆先生说。
3月10日上午10时许，华商报记者见到了陆先生，他的眉毛明显是修饰过的。“我现在谁也见不到。”陆先生出示了与该店客服的聊天记录。客服说预约费29元。到店就满意扣款，最后付款282元。如果不满意全额退款，“其实和客服说的完全不一样。”
华商报记者和陆先生一起上了26楼的北颜美容馆。前台接待员开始说店长不在。后来店长从一个房子里出来解释说:“那天让陆先生卧床休息，然后给他设计的时候修了眉毛，但是没有操作。他只是介绍了不同档次的费用，后来退了预订款。他来的时候，陆先生已经喝了酒，身上有酒味。”
华商报记者问，311元的项目还能做吗？经理说可以。
我想是陆先生又来了，影响了经营，北颜美容馆经理报警了。很快，辖区派出所的民警赶到了。他们了解情况后表示，如果觉得店家有欺诈行为，顾客有权投诉。上午11时许，陆先生拨打12345进行投诉，接线人员对回复进行了录音，将尽快转交相关部门调查处理。
华商报记者注意到，这家美容院的营业执照涵盖个人经营服务和美容服务。
文/图华商报记者卿荣波
